Formes de pagament


- Mitjançant targeta de crèdit o dèbit, de manera que el pagament es confirmarà en el moment en què es faci la compra.

- Per servei PAY PAL, registre a Pay Pal.

- Per TPV virtual (terminal punt de venda), paga com a un comerç físic targeta i pin.

El pagament es transmetrà al corresponent banc, que s'encarregarà de subministrar el servei de pagament electrònic remot respectiu, sense que cap tercer pugui tenir-hi accés. Les dades de la targeta s'introduiran directament a la web segura del banc, sense que cap d'aquestes dades quedi gravada als nostres servidors.

- Per transferència bancària, la comanda s'enviarà un cop rebut el pagament.

- Contra reemborsament, el client abona la comanda en el moment del seu lliurament al domicili.

Despeses d enviament i termini de lliurament


Les despeses d enviament són a compte del client a la Península, en compres inferiors a 80 €. A les Balears, Canàries, Ceuta i Melilla consultar.

El termini de lliurament serà de 4 a 6 dies laborables, des de la confirmació de pagament, i MRW serà l'empresa encarregada del lliurament de comandes.

Devolucions


Ganiveteria Nebot ofereix la possibilitat de canvi o devolució, sense cap cost, per als casos següents:

· devolució definitiva i reemborsament de l'import, per producte defectuós o per aparença diferent de la descrita a la nostra web
· per canvi del mateix model i color, sempre que estigui disponible al nostre estoc

Per poder realitzar la devolució haurà de contactar amb Ganiveteria Nebot escrivint un email a info@cuchillerianebot.com o el número de telèfon 96 391 24 87 dins dels 14 dies naturals, posterior a la recepció de la comanda, per poder gestionar la seva petició.

El producte s'ha de tornar en les mateixes condicions que es van rebre, no han d'estar usats ni danyats, juntament amb la còpia de la factura i el seu embalatge original. Les comandes de més d'un producte s'hauran de tornar en un mateix enviament, no s'acceptaran devolucions d'una mateixa comanda per separat.

Ganiveteria Nebot es reserva el dret de rebutjar devolucions comunicades o enviades amb retard, o productes que no estiguin en les mateixes condicions en què es van enviar.

Es considera efectiva la devolució en el moment en què es realitza la recollida del producte per part de l'agència designada per Ganiveteria Nebot Només després de la recepció del producte i una vegada comprovat la integritat del mateix, Ganiveteria Nebot procedirà, en un termini màxim de 14 dies laborables, al reemborsament de l'import total del producte/s al mateix compte amb què es va realitzar el pagament.

El servei d atenció al client de Ganiveteria Nebot estarà encantat d aconsellar-vos i ajudar-vos en tot el que necessiteu, així com aportar tota la informació que necessiteu.


Tornar a l inici

Anar a productes